一些win7系统用户反映，在网上浏览网页滚动鼠标滑轮时发现字体被放大缩小，以为是按到其他键会自动的关闭掉一些窗口。后来才发现是因为在Win7系统上按下Ctrl键或是Alt键。这与系统补丁引起有关。有用户谈到可能是输入法快捷键问题有关，也有用户谈到可能是快捷键冲突有关。那么遇到这种情况应该怎么办呢？下面小编就跟大家分享win7 64位系统下自动按下Ctrl键或Alt键的解决方法！

1、经检测之后发现是QQ的热键设置所引起的问题，可以打开QQ程序，然后在QQ面板上，将热键取消掉；

2、再重新打开浏览器进行网页浏览，使用一会后检查看看是否使用鼠标滑轮滑动时，字体被无端放大缩小。

    以上就是win7 64位系统下自动按下Ctrl键或Alt键的解决方法，步骤很简单，不过由于这种情况经常发生在我们使用电脑的过程中，所以不妨了解下该问题的解决方法，以便不时之需。