一位用户说在win7系统中打开设备管理器发现“unknown Device”出现感叹号，设备驱动无法正常安装，该如何解决此问题呢？针对此问题，小编研究整理出三种解决方法，感兴趣或有需要的用户可阅读下文，轻松解决问题。

具体步骤：

1、在'计算机"上单击右键，点击“属性”，然后点击“设备管理器”；

2、在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”，在“USB2 Enhanced”项上单击右键，点击“停用”，停用之后一般可以正常识别“unknown Device”驱动。

方法二：出现该现象的原因还有可能就是USB线不好导致

解决方法：使用原装USB数据线或使用带屏蔽环的 USB 连接线（长度不超过2米）

方法三：usb驱动过旧导致不兼容

解决方法：从对应品牌主板官方下载 USB控制器驱动程序，可使用360驱动大师或驱动精灵进行智能更新安装。

本文教程内容也就是Win7系统无法识别“unknown Device”驱动的三种解决方法，轻轻松松帮助用户解决故障问题，下面遇到一样问题时可采取上述教程解决哦！