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对死机的ipad的苹果电脑售后技术支持的经过

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我到网上,并安排在当地的苹果商店的genius bar天才吧,不知道会发生什么我没有很多的经验与苹果技术支持(谢天谢地),过去的经验与其他厂商并没有让我感到太积极的事情

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我承认,当我拉进苹果商店的停车场,我感觉不是太积极的苹果产品的质量这是苹果证明有多少价值的无形资产(技术支持)添加到其产品的感知价值

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ipad将启动一个灰色的屏幕,每u盘装系统步骤隔几分钟,然后重新启动对我来说,它不会运行足够长的时间进行故障排除的问题,或从头开始恢复这将启动并每隔几分钟崩溃启动,死机,重启,重复这是作为一个ipad可以像死了一样

这也正是为什么开设自己的零售商店是微软的一个重大举措更是这样,现在,它已成为一家硬件公司与表面线希望微软将学习苹果已经学到了:不提供技术支持的硬件中最便宜的方式从长远来看,不惜一切代价将不愉快的买家变成了一个幸福一个便宜得多

虽然珀洛妥善处理的应用程序生态系统的价值,苹果公司的产品作为一个大的部分,我想补充一个宝贵的一部分,该系统在苹果商店提供的技术支持苹果能够采取客户在非常不利的情况下,把它变成一种积极的体验这当然增加了我的苹果产品的价值

她不加思索的告诉我,肯定是硬件问题,所以是为了一个新的ipad就是这样在不到5分钟的苹果高科技仔细聆听来理解这个问题,看到它自己,并确定一个更换是为了

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当工人完成了我的公寓,我离开了咖啡厅,赶回家里我是彻底垂头丧气,我的ipad,只有几个月大,是一个镇纸

“不管你的东西有多少硬件设备比你的竞争对手更低的成本,如果你的生态系统是劣质的,和你的应用程序只是没有那么好,那么它不会不管你把那一堆硅,塑料和金属“贾森 - 珀洛

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图片来源:苹果

摘要:苹果公司本周公布一个更强大的ipad并没有让我感谢我的第三代ipad的任何然后昨天我的ipad死亡