对于部分xp系统用户来说，应该知道CBox软件，CBox是一款依托中国网络电视台，通过网络收看中央电视台及全国几十套地方电视台节目最权威的视频客户端。可是有一些使用该软件的xp纯净版系统用户反映，该软件的播放画面不完整，只能看到上半部分。遇到这种情况我们应该怎么办呢？下面小编就带大家一起去了解下解决的方法！

方法如下：

1、鼠标依次点击xp系统“开始”、“控制面板”、“系统”选项；

2、在打开的“系统属性”窗口里，切换到“硬件”标签，点击“设备管理器”按钮；

3、在打开的“设备管理器”窗口里，找到并右键显示卡，选择“扫描检测硬件改动”选项即可。

　　以上就是解决xp纯净版系统CBox软件播放画面不完整问题的方法，更新成功以后，我们打开CBox就可正常播放了。遇到这种情况的用户不妨按照上述方法操作，希望对大家有所帮助！