Win7系统操作过程总会遇到一些小问题，documents and settings意思是文档和设置，里面拥有大量的配置文件和临时文件，储存着电脑重要文件信息。最近有用户遇到documentsand settings目录无法正常访问，拒绝访问等问题，很多用户感到困惑，该如何解决这个问题呢？其实无法打开目录的主要原因是开启禁止访问保护，只要调整安全级别就可以轻松解决问题了，现在小编讲解详细操作步骤。

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1、找到documents and settings文件，用鼠标右键右击这个文件，在右边的选项中选择属性；

2、可以打开属性窗口，在窗口里面找到安全选项卡，在选项卡最下面找到高级按钮，直接用鼠标左键点击按钮，随后会自动出现高级设置窗口，所有者选择一个新的名字；

3、用户可以随便选择一个名字，打开权限选项卡，里面会列出所有的权限项目，我们需要将权限类型为拒绝的项目直接删除掉。

  设置完成之后需要重新启动计算机，这样才算是设置成功，就可以打开文档和设置目录了。